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海口市旅游行业诚信管理 公布第二批“旅游诚信放心商家”【来彩网官网】

编辑:来彩网官网 来源:来彩网官网 创发布时间:2021-02-26阅读49518次
  

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近日,海口市旅游行业诚信管理机制建设领导小组办公室发布了第二批“旅游诚信安心商家”,共有23家商家挤在其中。海口旅游行业信用管理建设由海口市旅游发展委员会和海口市工商局旅游管理局牵头,海口市酒店协会主办,海口市各旅游协会参与。为了推进诚信旅游工作,海口市酒店协会搭建了旅游行业诚信管理平台,与“海南农行旅游预订”平台相结合,从酒店预订入口拓展到旅游相关行业,以旅游产品的实际销售,培养旅游行业企业对诚信体系建设的认识,提升旅游诚信体系的含金量和价值。

以对实际消费者的评价为主要依据,来区分一个企业是否诚信,服务的好坏。海南农行旅游预订平台于2017年9月27日试运行。

游客只需要iTunes“ABC旅行预订”APP,只需注册个人信息即可预订酒店、机票、出租车等与旅行相关的服务和产品,获得线上线下的诚信保障。在2017年海南世界休闲娱乐旅游博览会上,海口首批122家“旅游诚信安全商户”名单出炉,其中包括海口鸿雁堂酒店等58家酒店,海口民俗旅行社有限公司等59家旅行社,海南热带野生动物公园有限公司等5个景区.今年年初,海口市旅游业信用管理机制建设领导小组向全市旅游业公布《关于大力申报海口市第二批旅游诚信“安心商家”的通报》。经过宣传发动、企业申报、协会案例介绍、领导小组及相关部门综合审核批准,根据综合审核批准结果,最终投票淘汰了海南经典假日旅行社、海南阳光岛旅行社、海南蔚蓝假日国际旅行社、武功庙管理处等23家“旅游诚信安心商家”。“诚实安全的旅游商人”将拒绝接受公众监督。

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海口旅游信用管理平台以评分(主要来自客户评价、行业协会评价和政府部门评价)为主要依据,以实地考察考核结果和海南旅游信用体系评分为参考。根据海口旅游信用平台管理办法,审批全市符合标准的旅游企业“放心商户”(普通信用、服务好)和“优质商户”(特别是信用、服务高)的信用标签。对“安心商户”和“优质商户”实行动态管理,符合条件的旅游企业可随时由申请人审批。

对经查实不道德、符合解散条件的企业,撤销其称号,解散诚信管理体系。市旅游发展委员会介入负责人的回应,只会以行业覆盖推广诚信,判断高尔夫、邮轮游艇、乡村旅游、旅游商品、旅游交通、道教旅游等“安心商家”更多。

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